Zuzendaritza bakoitzak subordinatuak beti lan egiten du lanbide profesionalean, kualitatiboki eta, aldi berean, aurreikusitako bolumenak betetzeko. Langileen motibazioa oso garrantzitsua da hemen. Enpresen lan-gaitasuna nola estimulatzen den jakiteko, langileen barne eta kanpoko motibazioa bereizten saiatuko gara.
Langileen motibazioa eta pizgarriak
Epe honen arabera, norberaren kontzientzian eragiten duten barneko eta kanpoko faktoreak eratzeko ohitura izaten da. Pertsona jakin batentzat garrantzitsuenak zehazteko gai diren pertsonak identifikatzea. Barnekoen artean:
- auto-errealizazioa:
- sormena;
- konbikzio;
- asertibitatea;
- jakin-mina;
- komunikazio beharra.
Kanpoan ohikoa izaten da sartzea:
- karrera;
- diru-baliabideak;
- gizartean posizioa;
- errekonozimendua.
Langileek motibazio sistema naturala positiboa izan daiteke (gorde edo lortu), eta negatiboa (saihestu, ezabatu). Alderdi positiboa da ongi exekutatutako zeregina sustatzea, eta dagoeneko negatiboa - porrota zigortzea. Estimulazio pean, aditu aktibatzaileak kanpoko palankak ulertzen dira, hau da, material planaren interesak.
Langileen motibazio motak
Langileen motibazioa material materialez eta materialez banatuta dago. Lehenengoa soldata eta haren hazkundea barne hartzen ditu. Sarritan, ordainketak egiteak negatiboki eragiten dio subordinatu guztien errendimenduari. Hobariak eta negozio bidaiak kualitatiboki lan egiteko eta planak betetzeko pizgarri bikaina ere deitu daiteke. Langileen motibazio metodoak lehiaketak, opariak, jaiak eta ohorezko pabilioiak dira pizgarri bikainak.
Langileen motibazio ukiezina
Ezinbestekoa da bere funtzioak burutzea profesionalki eta azkar egitea, diruaren laguntzaz gain. Langileen motibazio ez-intangiblea taldeko kideak maila altuan inplikatzeko modu intangible bat da, eta zereginetan aurre egiteko. Metodo horien artean:
- Merezimenduak aitortzea, laudorioa . Aukeratu pertsona bat eskutitz bat emanez eta jai profesionaletan eta bilerak orokorrean, bilera planifikatuetan ahalik eta onenetako bat deituz.
- Ingurune psikologiko egokia sortzea eta mantentzea . Une hau funtsezkoa da, giro onuragarri batean bezala, jarduera profesionala eraginkorra izango da.
- Titulazioa lortzeko edo hobetzeko aukera . Hau garrantzitsua izango da profesional anbizio handiko gazteentzat, eta horregatik garrantzitsua da lanbidean profesionaltasuna lortzeko.
- Eskaileran gora egiteko eta garatzeko aukera . Enpresak zuzendaritzako posizioak baditu eta kategorietan gehitzen bada, lanerako pizgarri bikaina izango da.
- Okupazioa gogokoena da . Pertsona batek "erretzen" du bere lanarekin eta gogoarekin egiten du, goizero motibatzen du atsegina lortzeko eta lan egiteko.
- Hobariak aurkeztea . Premiazko atsegin horien artean, doako bazkariak, gimnasioko klaseetarako deskontuak, lehentasunezko entrenamenduak eta taldeko kideak interesatzen zaizkion beste hainbat gauza ere izan daitezke.
- Zerbitzu luzeak, sariak eta ohorezko tituluak . Pertsona baten jarduera profesionalean lorpen handiak aitortzea eta bere lana errespetatzea da.
- Kudeaketa komunikazioa menpekoekin . Enpresa guztiek kudeatzaileen eta langileen arteko lotura izan behar dute.
Langileen motibazio materiala
Eraginkorra da erakundearen langileen motibazio materiala bezalako metodoa kontuan hartzea. Pertsonak motibatzeko modurik ezagunenak:
- Tarifa, soldatak . Soldatak handitzea metodo oso eraginkorra dela uste da.
- Sariaren gaia . Metodo hau pertsonaren lanaren eraginkortasuna sustatzeko mota ezagunenetako bat da.
- Diru sarreren ehunekoa . Pizgarrien metodo hau merkataritza eta zerbitzuen entrega ospetsuena izan daiteke.
- Baldintzak ordainketa gehigarria . Prozesu teknologikoaren ezaugarriekin bat egiten duten enpresetan, laneko baldintzak hobeak ez direnean, kudeatzaileak ordainketa osagarria egiten du. Zenbait konpentsazio izan daitezke karga doaneko jario moduan, atsedena irauten duen bitartean, sanatoriorako tratamendua.
- Opariak aurkeztea . Opariak merkeak ere laguntzen dio langileak, pertsona guztiek atsegin dutelako.
- Enpresa barruko onurak eskuratzea . Sari mota hauek oso ezagunak dira. Aseguruen aseguruaren ordainketa partziala edo osoa jasotzen dute, baita auto asegurua ere, bidaia-gastuak ordaintzeko garraio publikoan.
Langileen motibazio psikologikoa
Lider bakoitzak dena egiten du taldea lanean ari dela eta azkenean plana betetzeko. Horretarako, garrantzitsua da pertsonak sentsibilizatzeko sistema eraginkorra garatzea. Langileen motibazioa lan produktibitatea handitzeko modu bat da. Badira arau batzuk, pertsona bat bere lana bezain interesgarria izan daitekeen:
- Sustatzea ustekabekoa, aurrekoa eta aldi berean irregularra izan behar da. Sari hauek motibatzen dira alokairuen zati bihurtzen direnak baino askoz hobea.
- Estimulazioa eraginkorra bihurtzen da subordinatesek beren ekarpena enpresaren jarduerek aitortzea eta merezitako egoerak izatea.
- Ordainsariak berehalako izan behar du, hau da, kasu honetan langileen ekintzen kudeaketaren erreakzioa zuzena eta azkarra da.
- Garrantzitsua da lan-prozesu osoa amaitzean estimulatzea, baina lorpen ertainak lortzeko.
- Garrantzitsua da pertsona batek seguru sentitzen duela, guztiontzat baieztatzea beharrezkoa baita.
- Arrazoirik gabe, ez da beharrezkoa langile bati etengabe esleitzea, besteen artean inbidia ez izatea ere.
Langileen motibazio soziala
Lan profesionaletan parte hartzea posible da gizarte-pizgarrien laguntzarekin , hau da, babes publikoa edo ekintza profesionalen zentsura. Langileen motibazioari buruzko literatura modernoa onarpen publikoko neurriak identifikatzen ditu:
- langilearen ekintzen ahozko onespen pertsonala;
- kolektibo baten kideen ekintzen goraipamen publikoa;
- eskerrik asko;
- artikulua inprimatu korporatiboaren edizioan laudorioarekin;
- Lankideei hitz egiteko aukera esperientzia transferitzeko;
- sari banaketa solemne, diploma;
- laneko diseinu bisuala;
- argazkiak ohoretan;
- enpresaren ohorezko liburuan sartuta.
Gizarte-zentsuraren neurrien artean honakoak daude:
- ekintzen zentsura adierazpen pertsonala;
- langilearen ekintzetarako zurrumurru publikoa;
- idazkera kritikoa
- Artikulu korporatiboan inprimatutako edizioan, zirikatze batekin.
Langileen morala motibazioa
Langileen motibazio eta lan eraginkorren beste sari batzuekin batera, erakundearen langileen morala ere badaude.
- lorpen pertsonalen onarpen publikoa;
- taldearen lorpenen onarpen publikoa;
- langileen jardueraren arabera egindako banakako errekonozimenduak kudeaketan.
Langileen motibazioa
Lan-pizgarriei esker, kudeaketa aukera potentzialak konturatzen dira. Helburu nagusia da espezialistak trebatzea langile propioa izatea eta ekoizpen-aktiboen jabe izatea. Zuzendariaren zeregina nagusia langileen lan-portaeraren beharrak zehaztea da, esleitutako eginkizunak betetzeko. Langileen motibazio eraginkorra da. Etorkizuneko motibazio indarrak hemen ideiak, motiboak, interesak, balio orientazioak, beharrak eta nahiak izan behar lirateke.
Langile kolektiborako motibazioa
Enpresa bakoitzak pizgarri kolektiboa behar du. Langileen motibazioa langile-prozesuan interesa da, ez bakarrik pertsona bat, baizik eta hainbat. Aldi berean, jarrera ezberdinetako pertsonak izan daitezke. Langileen motibazio-metodo horiek esparru guztietan oso eraginkorrak dira. Haien emaitzak denbora gutxian behatu daitezke.
Langileen inplikazioa eta motibazioa
Entitatearen konexio emozionala areagotzearekin adostasunean oinarritzen da, borondatez ahalegintzen diren espezialistak behartzen dituena. Bere gradua ezagutzeko, posible da printzipio horiei jarraitzea:
- Enpresaren inguruko langileei buruzko iritzia positiboa.
- erakunde baten parte izateko gogoa;
- borondatearen ahaleginak.
Giza jardueren emaitzek beren jardueretan interesatzen zaien zenbatekoa erakutsi dezakete. Parte hartzea oso baliagarria da eta, beraz, garrantzitsua da enpresa guztietan garatzea. Pertsona bat hautatzeko kontzientzia izan behar dela ulertu behar da. Hori dela eta, langileen motibazioen helburu garrantzitsuak prozesuan parte hartzen duten baldintzak sortzen dira.
Langileen motibazioen teoriak
Langileen motibazioa bezain kontzeptua teoria talde jakin batzuek - substantibo eta prozedurazkoa da. Lehenak banatzen dira:
- A. Maslow-ren beharren hierarkia piramide gisa ezagutzen da, eta horrek erakusten du leku handiagoa dela hierarkian beharrak okupatzen duenik; beraz, jende gutxiago beren jarreran motibatuta egon daiteke.
- McKeland - Taldeak hierarkia gabe beharrak aurkeztu zituen - boterea, arrakasta eta inplikazioa.
- Bi faktoreko Herzberg-ek bere gogobetetze eta atsekabearen arabera bi prozesu independente inplikatzen ditu.
Bigarrena honako hau da:
- Asmakizunak (V. V.) eta Porter-Lawler modeloak ereduak elkarren osagarri dira.
- Edwin Locke helburuak ezartzea - giza jokabidea bere aurrean ezarritako helburuak zehazten du.
- Equity (berdintasuna edo oreka) pertsonen ekintzen ebaluazioa alderatzen da, beste pertsonen lana ebaluatzeko.
Langileen motibazioari buruzko liburuak
Kudeatzaile guztiek langile motibazioari buruzko literatura berezi bat dago. Liburu ezagunen artean:
- A. Parabellum "Pertsonak A-tik Z-ra";
- S. Davydov "Ez oztopatu nire lanarekin".