Pertsonen zuzendaritzaren printzipioak arau eta arauak dira, zuzendaritza eta espezialistek beren jarduera profesionalean jarraitu behar duten arau guztiak. Lanpostuaren oinarrizko legeak ezagutu ahal izango ditu liderrak xedapen nagusiak lantzeko.
Pertsonen kudeaketaren printzipioak
Tradizionalki, langileen kudeaketa egiten da jarduera arloan ohikoak diren zenbait printzipio oinarri hartuta:
- komando batasuna eta kolegiatasuna bateratzeko konbinazioa;
- lineala, funtzionala eta xede kudeaketa;
- hautaketa, hautaketa eta jartzea;
- zentralizazioa eta deszentralizazioa;
- Erdialdeko demokrazia ;
- erabakiak ezartzeko jarraipena;
- gobernuaren batasuna;
- lehen pertsonakoa;
- plangintza;
- zientifikoa, etab.
Langileen kudeaketaren eredu orokorrek printzipio horietan oinarritzen da eta, era berean, guztiak inplementatu behar dira aldi berean. Hala ere, printzipio horiek konpondu egin dira SESBaren garaiotatik eta, gaur egun, enpresa progresiboek Europako gizartean azken urteetan sortu diren printzipio berrienak gidatzen dituzte. Hauek, lehenik eta behin, pertsonen kudeaketaren eraginkortasunarekin erlazionatutakoak dira:
- Langile bakoitzak erabakigarria da erakundearen eraginkortasunean;
- gobernu soziala eta demokratizazioa;
- giza baliabideen garapenean inbertsioak justifikatuta daude;
- langileak kudeatzeko objektu gisa ikusten dira, eta kudeaketa profesionalizazioa behar da;
- laneko bizitza kalitatea hobetzea;
- kudeaketa estrategikoa;
- etengabeko prestakuntza eta langileen motibazioa .
Europan, pertsonen kudeaketarako helburua da enpresa osoak produkzio-lana ahalik eta gehien aprobetxatzea, pertsona bakoitzak negozio oso baten profesional gisa ebaluatzen du, enpresak lehiakorra izaten jarrai dezan. Pertsonen kudeaketaren psikologia buruzko liburu modernoak, normalean, planteamendu hau gomendatzen dute.
Pertsonen kudeaketaren metodoak eta motak
Metodo desberdinak aurresuposatzen ditu sortzen diren arazoak konpontzeko beharra, izan ere, langileen kudeaketa prozesu konplexu eta anitza da.
Hiru langile kudeatzeko modu multzo daude:
- Administrazio. Administrazio-agirien taldea agintaritza eta jarduera-arauak aplikatzean oinarritzen da. Kasu honetan, antolakuntza-eragina erregulazioan oinarritzen da, dokumentazio egokiak sortu, araudiak, etab. Ordena edozein paperean finkatuta dago eta ekintza gida argi bat da.
- Ekonomia. Kasu honetan, emaitza ekonomiko jakin batzuk lortzeko lana mobilizatzea da. Kasu honetan motibazio mota garrantzitsuena sustatzea da, normalean, kobratuko dena
hobariak eta hobariak forma esleipen arrakastatsuak gauzatzeko. - Gizarte eta psikologikoa. Kasu honetan, pertsonen kudeaketarako tresna nagusia da psikologiaren ezaugarrien ezagutza eta horiek erabiltzeko gaitasuna ezagutzea, lanean langileak motibatzeko. Oro har, metodo hau eraginkorrena da, eta, are gehiago, sari materialak ez dira ematen tresna psikologikoak erabiltzeko gaitasuna duten emaitzak. Pertsona batek duen eraginari buruz hitz egiten badugu - metodoa psikologikoa da, taldea bada, gero soziologikoa.
Pertsonen kudeaketa gai delikatua da, eta talde desberdinetan metodo eraginkorrak desberdinak izan daitezke. Hala eta guztiz ere, lider sendoa, autoritarioa, liderra diziplina eta errendimendu handiko edozein enpresatan oinarritzen da.