Zeigarnik efektua bere aurkitzailea zen, Bluma Zeigarnik emakume psikologoa izendatu zuten. Amaitu gabeko negozioak pertsona baten barne-tentsioa ematen du, eta horrek gauza horiek beti gogora ekartzen dizkigu eta horiek gogoan behin eta berriz itzultzen dizkigute.
Psikologia - amaigabeko ekintza baten eragina (Zeigarnik)
1920ko hamarkadan, Bluma Zeigarnik psikologo arrakastatsua efektu harrigarriaren aurkitzailea bihurtu zen. Aurkikuntza askoren antzera, bat-batean aurkitu zen, kafetegi batean zerbitzari batek oso eskaera handia gogoratu zuen grabaketa gabe.
Zeigarnik-ek zerbitzariari hitz egin zion, eta erantzun zuen aginduak betetzen ez zituela eta erabat amaitu diren guztiak ahaztu egiten direla. Horrek aukera ematen digu burutzen eta amaitzen den jendea ustez ezberdina denik, esanguraren egoera aldatzen delako.
Ondoren, hainbat esperimentu egin ziren. Ikasleek zeregin intelektualak eskaintzen zituzten. Zenbait horietako bat konpontzeko, ikertzaileak esan zuen ordua iritsi zela. Egun batzuk geroago, ikasleei gonbidatu zitzaien zeregin guztien terminoak gogoratzeko. Aktibatuta geratu ez ziren zeregin horiek, oroimenean bi aldiz eraginkortasunez agertu! Hau amaitu gabeko ekintzaren eragina da, edo Zeigarnik fenomenoa.
Atazaren hasierak tentsioa sortzen du, eta bere alta emandako ekintza burutzen denean bakarrik gertatzen da. Tentsio hori etengabe kentzen saiatzen ari da: jendeak ez daki eroso eta osotasunean, kausa amaitutakoan.
Amaitutako ekintza maitasunean duen eragina
Bizitzan, amaigabeko ekintzaren eragina oso zaila eta oso mingarria da topatzen dutenentzat.
Esate baterako, neska batek maitasunarekin maiteminduko da, 18 urte ditu. 10 egun besterik ez dituzte igarotzen, eta gero urrun doa, eta harremana eten egingo da. Orduz geroztik, inoiz ez dute inoiz ezagutu, noizean behin bakarrik dagokio, baina 5 eta 7 urte beranduago gogoratzen du. Gizon bat eta harreman larria duen arren, ezin du mentalki utzi egoera hori.
Egoera honetan, zein izango litzateke amaiera zehaztu behar duzu. Esate baterako, pertsona horri erantzuteko, eztabaidatzeko, bizia aurkitzen duen eta ametsetan aurkitzen dela, bi pertsona desberdin dira. Edo egoera psikologikoa osatzea, dena gertatuko balitz, zer gertatu zen jakiteko. Kasu zehatz bakoitza psikologo batek zuzenduko du pentsamenduak norabide egokian zuzentzeko.