Zoritxarrez, jende gehienak ere ez dira errukior eta errukiorrenak. Hori dela eta, oso garrantzitsua da sineskeria modu egokian erantzutea.
Zein arraroa ukaezina erantzutea?
- Askok sinestezina eta sinpleago bati erantzuteko nola erantzungo duten galdetzen duten erantzuna da, eta hori zuzena da, umorea gatazkaren egoera konpontzeko eta errukiorra lasaitzeko. Hau da, askotan insults bihurtzen diren pertsonek ez dutelako heziketarik falta, gustatzen zaie. Horrelako jendeak elkarrizketarako haserrea ikustea gozatzen du, norberarengandik ateratzeko poza. Hori dela eta, nola barregarria sinesgogor bati erantzutea dakizun jakitea bada, egin ezazu, delitu horrek ergel bihurtuko du. Azkenean, bere erasoak barre egiten baduzu, oraindik ez duzu nahi haserretu nahi. Ruffiak ulertuko du ez duela nahi duzuna lortuko eta biktimarik berri baten bila joango.
- Ziurtatu norekin komunikatzen duzunaren maila kontuan hartzea: pertsona ezinezko gabeko pertsona batek ez du esaldi oso konplexuak ulertzen. Gerrikoaren azpian umorea eta esaldi errazak - horixe da. Baina intelektualak (edo bere burua imajinatzen du), komunikatzeko modu hori bakarrik izango da insultarako aukera berri gisa.
- Zergatik behar bezala erantzun al die insult bati? Saiatu zergatik pertsona batek egiten duen ulertzen. Bad egunak guztiontzat, beharbada, gertakari zorrotz batek eragindako hutsegiteak eragiten ditu. Kasu honetan, "egun txarra" esaldia nahikoa izango da. Pertsona egoki batek berretsiko du, eta barkamena eskatuko dizu. Baina "trol" erreal baten bila bazabiltza, orduan galdera horri esker, alde batera utziko lituzke inurrien korronte handiagoa.
- Baina ez dio axola nola uko egiten diozula erantzutea, adeitsuki. Pertsona batek ustekabean offended izan ez badu, mundua hautsi egingo du. Eta boor profesional baten aurrean baldin bazaude, zure zoritxarek azalduko dute hemen ez duela elikagairik izango.
Zer esan dezaket?
- Ez "Troll" batekin komunikatu nahi? Ez egin hau isilik. Eta bere erasoa "Zer esan nahi duzu, ez dago ezer esateko?", Beti erantzun dezakezu. Esate baterako, esango dizu asko esateko gai dela, baina beldur zara bere buruak ezin duela zure adierazpena ulertu.
- Irudiari buruzko oharpen xelebre bat egin al duzu? Kontatu zidaten presaka jartzen zirela eta ez zutela ispiluan begiratu. Orduan, itxuraz galdetu zion elkarrizketari, zorionez, esan zuen: "Oh, nik ez dakit, ez duzu ispiluan begiratu".
- Ba al dakizu arropa merkea jantzi duzula? Erantzun "heroia" zure irudian, nahiz eta eskalezko trapuak arratsalde bata bezalakoa izango.
- Ez al zaituzte desegokitasunak adierazi? Eskatu guztia irakastea eta ez ahaztu kasu fenomeno hori izango dela, ikasleak irakasle gehiago dakienez.
- Zure lanak kritikatu al dira? Bota kritika lepoan, baina ez ezazu estropezu egin, baina musu eman, besarkatu eta eskerrak eman. Harriduraren aurrean, esan zuen, zure lana gustatzen ez bazitzaion, beste guztiak pozik egongo dira.
- Kritikak beste modu batera erantzun daitezke. Galdetu buruak lanaren konponketa iradokizun zehatzak dituela. Hamek kolpeak egingo dizkio eta, sudurrean, alde egingo du, egoeraren maisua kontuan hartuta. Pertsona egokiak, hitz egiten duen arren, bere ikuspuntua justifikatu egingo du zuzenketak egiteko aukera proposatuz.
Nola ikasteko behar bezala erantzun insults?
Guztiok ez dakite nola erantzun egokia erantzuten duen elkarrizketa batean zakar batekin. Orduan, estresatik urruntzen ari garenez, pentsa genezake nola soseguari erantzun egokia eta ederra izan genion, baina une hori galdu egin da. Zer egin behar dut? Ikasi zure akatsetatik.
- Ezagutzen al duzu jendeak maiz erabiltzen dituen ereduzko esaldiak? "Trolls" ere gustatzen zait. Hori dela eta, hurrengo aldian airea galdu nahi baduzu, itsasertzean arrain bat bezala, trena aldez aurretik. Egin rudiments ohikoenen zerrenda eta erantzun horiek merezi ditu.
- Sarritan, jendeak ezin du errukiorra erantzuten, beren nahigabez eta ziurgabetasunagatik. Kalitate hauei jaramon egitea, ispilu aurrean harro jarrita jarrita eta gero kadak pasatzen zaitu.
Zorte txarra jendea zakar eta jende gutxiago amestutako bidean!