Demagun lana lortu duzula, lehen astean lan egin dutela. Eta, badirudi, pozik gaude posizio berriarekin, eta badirudi langileak lagun zaitzakeela ere.
Edo, adibidez, zure alaba eskolara joan zen bizitzera. Ikasketak egiten ditu, ikasgelan ez du inoiz gatazka izan, eta eskola berrian segurtasuna kezkatu gabe arrazoi ugari dago.
Baina pixka bat egin ondoren, laneko lankideek zinez harritzekoa izaten dute zurekin: istripuz balitz bezala, bilera garrantzitsu bati buruz esatea ahaztu zaizu, zure posta elektronikoa ezabatu eta nahiz eta "guztiz ez planifikatua" abiarazi, zuri buruzko desatsegina zurrumurruak.
Edo zure alaba ez du nahi, bere arrazoi ulertezinengatik, bere kide berberak onartzeko. Eta egoera gogorarazten ia "Txorimalo" filma lursailean.
Deskribatutako egoerak mobbingaren adibideak dira.
Mobbing terrorismo psikologikoa da kolektiboaren edo agintariek, "biktima" lana, eskola, eta abar egiteko behartzeko.
Mobbing mota nagusiak hauek dira:
- Horizontala (taldearen presioa, mobbing langileak).
- Bertikala edo Bossing (jazarpen psikologikoa sustatzailea zure liderra da).
- Maiztasuna irekia eta latza (azken kasu honetan, ekintza ezkutuko moduan gertatzen da, lanean "gurpila jartzen" zaudenean, honakoa azpimarratzen duzu taldeko pertsona nahigabea zarela eta bertan behera utzi behar duzula ").
- Cybermobing (Internet mugikorra deiturikoa, posta elektronikoz, ICQ-rekin, Skype-rekin, sare sozialetan egiten duena eta bideoklip ezagunetan bideo lizuna bidaltzean).
Mobbingaren arrazoiak
Etsaiek zapalkuntza sortzen duten arrazoiak kontuan hartuz, orduan hauek dira:
- Inbidia.
- Nahi duzun subdue.
- Desioa humiliatzeko (entretenimendu arruntak, autoestimazioak edo homologazioak).
Arrazoirik ohikoena inbidia da. Adibidez, inbidia izan daiteke lankide arrakastatsuagoa, gazteagoa eta adimenduna izateko. Konturatzen da maizen jazarpenen instigatzaileen gehiengoa dela adinekoena, zeinak ekintzak hainbat urtez jabetu baitziren beren lanpostua galtzeko beldurrak eragindakoak.
Batzuetan lanean murgilduko den "dedikazioa" mota da, zaharrak taldea zaharberritzeko probatzen duena. Mobbing baten biktimak esperientziadun langilea bihurtu ahal izango du, eta lidergoa positiboki eta ongi hasi da.
- Eta biktimari eragiten dioten aurrebaldintzak honako hauek izan daitezke:
- Gehiegizko jarrera, burugabeko portaera ere.
- Portaera deitzen.
- Errukiaren manifestazioa, ahultasuna.
- Korporazio tradizioak ezeztatzea.
Lantokian Mobbing 1980an ikertu eta eztabaidatu hasi zen. Zoritxarrez, mobbingak, gizarte fenomeno gisa, erakunde bakoitzaren lanaren eraginkortasuna murrizten du.
Garapen-faseak mugitzea taldeak
Erakundearen mobbingaren garapenaren fase ohikoenak hauek dira:
- AURREKARIAK. Taldean presioaren garapenaren hasierako fasean mobbingaren aurrebaldintzak sortzen dira. Laneko emozio tentsio handia izan daiteke klima psikologiko desatsegina dela eta.
- Hasierakoa. Estres emozionala kentzeko moduak "culprit" bilatzea da. Langile honi dagokionez, ekintza oldarkorrak agerian uzten dira desadostasunaren, ridicule forman.
- Fase aktiboa. "Gurpileko makila" dagoeneko ez da "biktima" aukeraren benetako ekintza menpe. Laneko jardueretan alderdi negatiboak besterik ez dira.
- Gizarte isolamendua. Baztertutako langilearen isolamendua gertakari korporatiboen bizitza-jardueretan parte hartzea eta lan-prozesu bateratua egitea da.
- Posizioaren galera. Osasun fisiko eta psikikoa zaintzeko, langabezian dagoen langile batek beste lan bat aurkitzen du. Bestela, borondatez utziko du.
Mobbingaren ondorioak
Ikerketa medikuen arabera, emozio-indarkeriaren aurrean lanean dihardutenek psikologikoki ezegonkorrago bihurtzen dute. Izan ere, hasiera batean, beren bikaintasun eta lankideei bideragarritasun profesionala eta soziala frogatzen saiatzen dira, baina feedback negatiboa lortzen dute. Emaitza positiboa lortu eta froga guztiak gogo handiz jaso ez izana, mobbingen "biktimek" ziurgabetasuna eta ezgaitasuna lortzen dute. Fobiak tormentatzen dituzte, autoestimua murriztu egiten da eta bizitza egoeretan estresak sortzen ari da. Pertsona hauek gurpil zirkulu batean sartzen dira.
Nola aurre egin mobbing-ekin?
- Jazarpen moralaren objektua bihurtu bazara, saiatu honen arrazoiak ulertu eta ulertu.
- Etsaien helburua lana uztea da eta ez duzu konpromisorik hartzen. Modu bakarra aurrekoa da.
- Mobber-a buruzagia dela bera bada, frogatu bere baliagarritasuna eta taldea.
- Norbaitek zure tokia estropezu egiten badu, utziko zaitu behartuta, alerta egongo da, ez utzi erruduntasun profesionala.
- Betetze iraunkorra jarraituz, aukerarik onena talde erasokor bat sortzea da.