Batzuk bakarrik ezagutzen dute modu egokian hitz egiteko, beraz, egoera askotan zaila da jendeak elkar ulertzea. Egoera horiek ekiditeko, zure pentsamenduak modu egokian formulatu behar dira eta, horren arabera, horiek adierazteko.
Hizketaren kalitate komunikatiboa
"Komunikazioa" hitzak esan nahi du hiztunaren entzulearentzako informazioaren transmisioa. Bigarrenak hitz egokia ulertu eta ulertu ahal izateko, beharrezkoa da zein hiztunaren erreplikak dituen propietateak zehaztea. Entzulearen eraginik onena duten ezaugarri bereziak daude. Ezagut itzazu hobeto ezagutzeko.
Hizketaren oinarrizko komunikazio-ezaugarri
- Hizketaren logikotasuna . Proposamenak koherentea izan behar du. Jendeak bere pentsamenduak gai jakin bati buruz partekatzen dituen egoerak izaten dira askotan, baina gero beste zerbait gogoratzen du, beste gai batzuetara pasatzen da eta guztiz desberdina da. Portaera hau zapore txarra da. Hitzaldien logikotasuna kalitate komunikatibo gisa ulertzen dela ondorioztatu behar da gai bat gai logikoa dela, ahotsa zure solaskide bati eta bigarrena garatzen hasteko.
- Hitzaldien garrantzia . Aldi bakoitzean istorio bat zerbait esaten zaio, une honetan egokia den ala ez pentsa behar da. Zoritxarrez, jendeak ez du beti egoera ebaluatzen denboran. Adibidez, pertsona batek ez daki zein den haren solaskideak bere bizitzan, baina, aldi berean, bere lanbideari buruzko kritika adierazten du. Gainera, lanaldian zehar ez da beharrezkoa zure lankideei pasatzea eta horiei arreta ematea. Era berean, ez duzu performancean hitz egin behar. Hitzaldien kalitate komunikatiboak duen garrantziari dagokionez, esan beharra dago beti hitzik pisatu behar duzula ezer esan aurretik.
- Hitzaldien expressiveness . Hiztunaren hitzaldian interesa mantentzen duen entzulearen arabera, intonazioa, ahoskera, azentu, eta abar lantzeko beharrezkoa da. Adierazpenaren adierazpenaren kalitate komunikatiboa modu berezi batez mantentzen da: zifra erretorikoak eta bideak. Testua bizia, zehatza eta gogoangarria egiten laguntzen dute. Ibilbidea zentzu figuratiboan hitz baten erabilera da, eta irudi erretorikoak emozioen indarra handitzen du entzuleengan.
- Hizketaren zuzentasuna . Elementu honek azentuen ahoskera zuzena biltzen du, gramatika zuzenki esaldiak eraiki, kasuen errespetua. Komunikazio-kalitatearen adierazpenaren zuzentasuna gaur egungo literatura-arauei dagozkienak dira. Hitz eder eta egokiarekin, etengabe hitz egiten den hizkuntzaren arau klasikoak ondo ezagutu behar dira. Horretarako, hiztegiak, gramatika gidak eta laguntza didaktiko ugari daude.
- Hiztegiaren aberastasuna . Hitz gehiago pertsona batek funtziona dezakeenean, orduan eta errazagoa izango da bere pentsamenduak adieraztea. Honek ez du esan nahi hizkera hitz luze eta konplexuekin bete behar dela. Zure pentsamenduak zehaztasunez adierazi nahi dituzun jakiteko, sinonimoak nola aukeratu ikasteko behar duzu. Ez da azalekoa eta artearen generoaren liburu gehiago irakurtzea gustatuko litzaidakeenak - hitz egokiak atzeratu egingo dira eta ez dute horietako memorizatu beharrik izango. Hitzaldien aberastasuna, kalitate komunikatiboa denez, ederki eta modu egokian hitz egiteko eta besteei komunikatzeko lagungarriak izango dira.
- Hizketaren garbitasuna . Elkarrizketa beste pertsona bati grabatzailea grabatzeko gomendatzen da eta, ondoren, emaitzak aztertu. Hitzaldian ez dago slang hitzak, dialektoak eta hitz parasitikoak izan behar. Elementu kutsagarrietatik askatu beharko zenuke, entzuteko, jende alfabetoek esaten duten bezala, eta saiatu haiekin gehiago komunikatu. Hitzaldien garbitasuna kalitate komunikatibo gisa lagunduko dizu jendea zurekin ikasten eta haiekin hizkuntza arruntak aurkitzeko.
Hizketaren ezaugarri komunikatiboak komunikazioa antolatu eta eraginkorrago bihurtuko dute. Horretarako, beharrezkoa da kualitate bakoitza lantzeko bakarrik.