Bizitza modernoan, teknika eta trebetasun asko asko hobetu eta zure bizitza erraztu daiteke. Trebetasun baliotsu horietako bat entzute aktiboa da, interlokutoreak barruko zein kanpoko erreakzio zuzenekin entzuteko gaitasuna duena. Teknika honek solaskidea bere buruari antolatu eta bere ikuspuntua ulertu ahal izan dezan ahalbidetzen du. Horregatik, entzute aktiboaren kontzeptua gaur egun oso ezaguna da bizitzako hainbat esparrutan.
Entzun aktibo motak
Entzumen aktiboaren printzipio ezberdinak daude, fenomeno honen hiru aukera desberdinen arabera:
- Entzun aktiboa. Kasu honetan, informazioa, zehaztea eta berriro galdetzea kontzentratzen da, solaskideak ulertzen duela berak berak dioen guztia ulertu nahi duela.
- Entzumen pasiboa. Batzuetan, pertsona batek hitz egin behar du eta, kasu honetan, ez du eten behar, baina isilik entzuten du, noizean behin emanez eta ulertzen duzula ulertzen.
- Entzimen enpatia. Horrelako hizlariaren tokia nabarmentzen du eta bere sentimenduak imajinatzen saiatzen da, hitzak adierazteko, maila sakonean enpatizatzeko gai zarela konturatzen.
Normalean, oinarri hartuta, entzumen aktiboaren ariketak ere osatzen dira. Pertsonak bikoteka banatzen dira eta 2-3 minututan, entzumen aktiboaren hiru modu hauek lantzen dituzte.
Entzun aktiboen metodoak
Askok, nahiz eta gailu sinple bat, solaskidea entzuteko gaitasuna, eten gabe, bere eskumenen gainetik dago. Baina hori entzute aktiboa eta kortesiazko oinarrizko seinale baten oinarria da. Entzun aktiboaren esparruaren adierazpen sinpleenak kontuan hartu:
- gorputzaren nahasketa erraza elkarrizketari;
- Elkarrizketaren hitzaldian zehar erregularra da.
- begiak keinuak;
- elkarrizketaren gaiari dagokion mimetismoa;
- onartu baimena;
- hitzaldian zehar azalpenak;
- adierazpenaren amaieran berriro eskatu ("hau da, ulertzen dudan bezala ...");
- Laburbilduz ("oro har, erabaki zenuen ...");
- enpatia adierazpena;
- enpatia ("hau gezurra duzu?"), etab.
Entzute aktiboaren teknika esker, elkarrizketatu zeure buruari esker, konbentzitu egiten duzu bere hitzei buruz axola duzula eta, nahiz eta bere ikuspuntutik eragina izan, ondorio berriak ekarriko dizkizu.