Bidaiarik gabeko bidaiari batek ekipajerik gabe bidaia egiten du, eta horrekin batera, gerta daitekeen guztia gerta daiteke: nahastu daiteke, gaizki bidali, hondatu eta nahiz galdu. Hegazkin moderno modernoek nahikoa debugged badute ere, hala ere, zenbait arazo gertatzen dira batzuetan. Horregatik, hobe da aldez aurretik jakin ezazu zer egin behar den zure ekipajea aireportuan.
Nire ekipajea galduko balitz?
Aireportuko izendatutako puntura iristean, ez duzu zure maleta aurkitu, galera eta aurkitutako ekipajearen bilaketa zerbitzuarekin harremanetan jarri beharko zenituzke, hau da, aireportu askotan dago normalean. Zerbitzu hori ez bada, hegaldiaren hegazkinaren ordezkariak harremanetan jarri beharko zenituzke, ekipajearen arduraduna baita. Beno, eta aireportuan ez balitz, jarri harremanetan enpresaren bulegora, bisitatutako herrialdeko garraiolari nazionala. Edonola ere, jakinarazi ekipajearen galera hegazkinaren irteera-terminalerako utzi aurretik.
Ondoren, eskaera bete beharko duzu, ingelesez, beharrezkoa izango da maletak - forma, tamaina, kolorea, materiala eta bestelako ezaugarri bereizgarriak agertzea. Halaber, galdutako maleta batean zeuden gauzen zerrenda egin behar duzu eta hauen balio erlatiboak adierazi. Horrez gain, zure pasaportea, hegaldiaren xehetasunak eta ekipajeak jasotzeko zenbakia duten datuak eskatuko zaizkizu. Ordainagiria, ekintza bat eman behar duzu zehaztutako aplikazioaren zenbakia eta telefono zenbakia, zure ekipajearen patua jakiteko. Aire konpainiek oinarrizko beharrak erosteko kopuru txiki bat esleitu dezakete, normalean ez baita 250 $ baino gehiago.
Normalean, ekipaje galduaren bilaketa 21 egun irauten du. Ekipajea ez da aurkitu oraindik, aire konpainiek kalteak ordaintzera behartuta daude. Ekipajearen galera konpentsatzeko $ 20 da 1 kg-ko pisua eta ekipajea ez da 35 kg-koa. Kontuan izan behar da kalte-ordainak kalkulatzen dituzunean, aire konpainiak ez ditu ekipajeen edukietan interesatzen, beraz, hobe da zurekin gauzak garestiak izatea eta eskuko ekipajean eramanez.